ویژگی‌های جدید Bing & Edge از هوش مصنوعی برای ساده‌سازی خرید استفاده می‌کنند

مایکروسافت در حال تلاش برای بهبود خرید آنلاین برای مشتریان با کاهش پیچیدگی آن است.

خریداران آنلاین با نکات دردناکی مانند یافتن پیشنهادات معتبر، تعیین اینکه کدام بررسی محصول معتبر است و پیمایش در طیف وسیعی از محصولات مواجه می شوند.

هدف ابزارهای خرید مایکروسافت، از جمله ابزارهای بینگ، مایکروسافت اج، مایکروسافت استارت و اوت لوک، رفع این نقاط دردناک است.

ابزارهای جدید مبتنی بر هوش مصنوعی برای Bing و Edge

مایکروسافت ویژگی‌های تجارت الکترونیک جدیدی را برای موتور جستجوی Bing و مرورگر وب Edge منتشر کرده است که از هوش مصنوعی برای ساده‌سازی خرید برای کاربران استفاده می‌کند.

این ابزارهای جدید برای سهولت خرید، از یافتن اقلام گرفته تا مقایسه محصولات تا خرید، طراحی شده اند.

آنها اطلاعاتی را از منابع معتبر در اختیار خریداران قرار می دهند تا به آنها در تصمیم گیری بهتر برای خرید کمک کنند.

راهنمای خرید

بینگ و مایکروسافت اج اکنون یک ویژگی راهنمای خرید ارائه می‌کنند تا به مردم کمک کند حتی زمانی که مطمئن نیستند از چه چیزی می‌خواهند خرید کنند.

به عنوان مثال، شخصی که Bing را برای «لوازم دانشگاه» جستجو می‌کند، مجموعه‌ای از توصیه‌های شخصی‌شده دریافت می‌کند که بهترین گزینه‌ها را در دسته‌هایی مانند لپ‌تاپ، کوله‌پشتی و ماشین‌حساب برجسته می‌کند.

توصیه ها همراه با نمودارهای مقایسه آسان برای مشاهده جزئیات محصولات مشابه در کنار هم هستند.

راهنمای خرید در حال حاضر در دسترس کاربران ایالات متحده است، اگرچه مایکروسافت قصد دارد به مرور زمان آنها را در اختیار سایر کشورها قرار دهد.

افرادی که از مرورگر وب Edge استفاده می‌کنند می‌توانند راهنمای خرید را از طریق نوار کناری مرورگر یا از طریق ویژگی چت Bing پیدا کنند.

بررسی های خلاصه برای تصمیم گیری های آگاهانه

زمانی که انتخاب ها و بررسی های زیادی وجود دارد، انتخاب یک محصول می تواند چالش برانگیز باشد.

Bing Chat یک ویژگی جدید به نام Review Summary دارد که نکات مهم و دیدگاه های غالب در مورد یک محصول را خلاصه می کند.

این ویژگی در سرتاسر جهان به موقع برای دوره خرید بازگشت به مدرسه در حال گسترش است.

مطابقت قیمت برای بهترین معاملات

مایکروسافت یک ویژگی جدید تطبیق قیمت را به ابزارهای خرید Bing و Edge خود اضافه کرده است که قیمت یک کالا را حتی پس از خرید آن ردیابی می کند.

اگر قیمت پس از خرید کاهش یابد، این ویژگی می‌تواند به شما کمک کند تفاوت را از تاجر پس بگیرید.

ویژگی تطبیق قیمت مایکروسافت با خرده فروشان بزرگ ایالات متحده با سیاست های تطبیق قیمت کار خواهد کرد. به مرور زمان به کشورهای بیشتری سرایت خواهد کرد.

به طور خلاصه

هدف ویژگی‌های خرید مبتنی بر هوش مصنوعی مایکروسافت، ساده‌سازی بخش‌هایی از تجربه خرید آنلاین است که اغلب می‌تواند مشتریان را ناامید کند.

در حالی که این ابزارها در حال حاضر محدود به Bing، Edge و Start هستند، آنها پتانسیل هوش مصنوعی را برای افزودن ارزش در تجارت الکترونیک نشان می دهند.

با این حال، هوش مصنوعی هنوز ناقص است، بنابراین توصیه های آن را دوباره بررسی کنید.

---

منبع: مایکروسافت

تصویر ویژه: ssi77/Shutterstock